Identificación del responsable

Allergy Smart Suite, responsable para efectos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y sus disposiciones reglamentarias (la “Ley de Datos”), con domicilio en Hospital San Ángel Inn Satélite - Centro Comercial No. 20 Torre 2, Piso 6, consultorios 612-614, Colonia Ciudad Satélite, Naucalpan de Juárez, C.P. 53100, Estado de México, le informa que tratará los datos personales que recabe de Usted conforme al presente Aviso de Privacidad.

Finalidades del tratamiento de datos

Finalidades primarias

Sus datos personales serán utilizados para:

• Brindarle atención médica conforme a la normativa aplicable

• Integrar su expediente clínico

• Realizar evaluación médica inicial, triage clínico y seguimiento

• Coordinar estudios diagnósticos y de laboratorio

• Contactarlo para programación y seguimiento de citas

• Compartir información con su médico tratante e interconsultantes

• Dar cumplimiento a requerimientos legales o de autoridad

Asimismo, sus datos podrán ser incorporados a sistemas electrónicos y plataformas digitales utilizadas para la gestión de información clínica.

Finalidades secundarias

• Mejora de procesos de atención médica

• Análisis estadístico, académico y de investigación (de forma anonimizada)

• Comunicación de información relevante sobre servicios médicos

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estas finalidades, podrá manifestarlo enviando un correo a: privacidad@allergysmartsuite.com

Fines publicitarios

Sus datos de contacto podrán ser utilizados para enviarle información sobre servicios, promociones o contenido médico relevante.

Puede solicitar en cualquier momento la exclusión de estas comunicaciones.

Uso de tecnologías digitales y automatización

Para optimizar la atención médica, Allergy Smart Suite podrá utilizar:

• Formularios electrónicos y plataformas digitales de captura de información.

• Sistemas electrónicos de expediente clínico.

• Herramientas tecnológicas automatizadas y/o sistemas de inteligencia artificial para análisis clínico y generación de resúmenes médicos.

Estas tecnologías se utilizan exclusivamente con fines médicos, administrativos y de mejora en la calidad de atención.

Video vigilancia

Las instalaciones cuentan con sistemas de videovigilancia en áreas comunes por motivos de seguridad.

Datos personales recabados

Para cumplir con las finalidades antes descritas, se podrán recabar:

• Nombre completo

• Fecha de nacimiento

• Sexo

• Teléfono

• Correo electrónico

• Datos de contacto de familiar responsable

• Información de seguros médicos

En algunos casos, se podrán integrar fotografías o videos clínicos al expediente médico con fines de seguimiento.

Datos financieros

Cuando sea necesario, se recabarán datos fiscales o bancarios para efectos de facturación.

Datos personales sensibles

Para brindar atención médica adecuada, se recabarán datos personales sensibles, incluyendo:

• Estado de salud actual

• Padecimientos presentes y pasados

• Síntomas

• Antecedentes heredofamiliares

• Información clínica relevante

En algunos casos específicos, podrán incluirse datos como religión, información genética o preferencia sexual cuando sea necesario para su atención médica.

Consentimiento para datos sensibles

De conformidad con la legislación aplicable:

Al proporcionar sus datos personales y utilizar nuestros formularios o servicios, usted otorga su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales y datos personales sensibles conforme al presente aviso de privacidad.

Transferencia de datos

Sus datos podrán ser compartidos cuando sea necesario con:

• Laboratorios y servicios diagnósticos

• Médicos tratantes e interconsultantes

• Aseguradoras y terceros pagadores

• Proveedores tecnológicos que apoyan la operación

Siempre bajo principios de confidencialidad y únicamente para fines relacionados con su atención médica.

Derechos ARCO

Usted puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (ARCO), así como revocar su consentimiento, enviando una solicitud a:

privacidad@allergysmartsuite.com

La solicitud deberá contener los requisitos establecidos por la Ley.

Los plazos de respuesta serán conforme a la legislación vigente.

Uso de cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario sin identificarlo personalmente.

Modificaciones al aviso de privacidad

Allergy Smart Suite podrá modificar el presente aviso en cualquier momento.
Las actualizaciones estarán disponibles en: www.allergysmartsuite.com

Notificación de vulneraciones

En caso de una vulneración de seguridad que afecte sus datos personales, se le notificará oportunamente.

Consentimiento

Si usted no manifiesta oposición para el tratamiento de sus datos personales y sensibles conforme al presente aviso, se entenderá que ha otorgado su consentimiento.

Fecha de actualización

25 Abril 2026